ПОТЕРЯЛ ПОСЫЛКУ! FAQ!

ух не хера себе ты затарился, я еще так не пробовал, видимо их смутило как раз такое количество и всякие подозрительные названия баночек с черепом например как curse)))

 

18 кг видимо заподозрили что берешь для продажи!

 

А может сумма была большая? 18кг не шутки)

 

парни я для себя все брал =) не для продаж) на пол года расчитывал) таможня безграмотные далбаебы. а переводчик дорого стоил . Вот я и забил. Заказывайте не более 15 кг максимум. А то выйдет как у меня.

 

Раз ты отказался получать, посылка должна уйти обратно отправителю, а ты получить назад свои деньги.

 

Деньги то я получил! Но ты даже представить не можешь, какой был геморой, сколько я ждал и сколько потратил нервов!

 

да скока, дохуя, так везде бабки вечером а стулья через месяцы

 

Блять но там как нигде.

 

сегодня забрал посылку от 26 ноября 2012 из айхерба

 

сегодня забрал пакет посланный 14 января 2013 с США. 4 банки ZMA, на пакете написано "Vitmain 180 caps" (отправитель языков не знает имел в виду vitamin), по краю песочный бумажный пакет аккуратно надорван и, так как ничего интересного для воров-таможенников не было, то они в расстройстве дырку не заклеили, ее заклеили почтовики своим скотчем.

 

Ребят,помогите,заказал с бобика посылку,все нормально,ждал,отслеживал а тут сегодня захожу на DHL и пишет, DELIVERY NOT POSSIBLE.Что делать???
6/7/2013 07:12 PM CHINA DELIVERY NOT POSSIBLE
6/6/2013 04:22 AM Radefeld ARRIVAL AT DESTINATION COUNTRY
6/6/2013 04:08 AM Radefeld PROCESSED SORT FACILITY
6/5/2013 04:04 PM Saulheim PROCESSED SORT FACILITY
6/5/2013 10:31 AM CHINA ARRIVAL AT DESTINATION COUNTRY
6/4/2013 03:40 PM Frankfurt DE ARRIVAL AT DESTINATION COUNTRY
5/31/2013 01:40 PM PT Compton, CA PROCESSING COMPLETED AT ORIGIN
5/31/2013 08:49 AM Frankfurt DE ARRIVAL AT DESTINATION COUNTRY
5/30/2013 07:45 PM PT Compton, CA PROCESSED
5/30/2013 12:45 PM PT Compton, CA ARRIVAL DHL GLOBAL MAIL FACILITY

 

Всем привет!

Поделюсь своим первым опытом,а точнее ещё не завершенным)

Оформил заказ на bb 27 мая, послыку быстро отправили, трэкинг чекается,гуд. Посылка прибывает в РФ примерно 4 июня и по статусу и ей присваивают местный номер. Отследил по треку, она идет в Шелехов(Иркутская область) и хз почему:-), хотя я жду её в Москве))) Её отправляют обратно на распределительный пункт DHL GM в Германию, где она гастролирует между двумя городами. Саппорт BB подтвердил правильность оформления заказа и адреса, выслали мне копию инвойса. Почта России сказала, что скорее всего попутали на распределительном пункте в Калининграде) Сказали прийти в отделение и написать заявление на розыск с приложением копии инвойса) Вот пойду все это делать )

У кого есть подобный опыт, поделитесь пожалуйста?;-)

 

Дай лучше свой трек)

 

Коллеги, прошу Ваш совет=)

LocationDateTimeDescription
RU 6/10/2013 12:00 AM DELIVERY NOT POSSIBLE
RU 6/10/2013 12:00 AM ARRIVAL AT DESTINATION COUNTRY
Radefeld,DE 6/7/2013 10:20 AM ARRIVAL AT DESTINATION COUNTRY
Radefeld,DE 6/6/2013 5:03 AM PROCESSED SORT FACILITY
Saulheim,DE 6/5/2013 8:11 PM PROCESSED SORT FACILITY
RU 6/5/2013 9:48 AM ARRIVAL AT DESTINATION COUNTRY
Frankfurt DE,DE 6/5/2013 8:44 AM ARRIVAL AT DESTINATION COUNTRY
RU 5/31/2013 4:27 PM ARRIVED AT CUSTOMS
RU 5/31/2013 4:12 PM ARRIVAL AT DESTINATION COUNTRY
Compton, CA,US 5/31/2013 1:40 PM PT PROCESSING COMPLETED AT ORIGIN
Compton, CA,US 5/31/2013 12:48 AM PT PROCESSED
Compton, CA,US 5/30/2013 12:45 PM PT ARRIVAL DHL GLOBAL MAIL FACILITY

 

Посылка найдена, сегодня получу=)

 

Пробил по треку на почте России: моя посылка с бобика была получена, только не мной, и в другом городе!!!
Что делать? Возможно ли вернуть деньги с ББ.ком, почтовики сказали что им нужна квитанция отправителя с указаным российским треком и моим правильным адресом для проведения расследования. Просить квитанцию у бобика и что это даст? Они вообще по русски переписываются или на английском им письмо писать?

 

запроси инвойс в живом чате, а вообще напиши им, с помощью гугл переводчика что они мол адрес перепутали и посылка до тебя не дошла и тд, попроси вернуть деньги

 

спасибо за совет, а что за живой чат? и в инвойсе будет указан трек почты России или там только трек DHL? Я им написал, они мне ответили чтбы я в первую очередь связался с почтой России и попробовал вернуть посылку, если не получится то они будут искать альтернативные способы решения проблемы.

 

все разобрался какой чат,

LIVE CHAT на bb , спасибо )​

 

есть несовпадение одно которое вселяет надежду, отправили амеры 4,4 кг, а получено лжеполучателем 0,7 кг ..

 

до сих пор не пришел заказ от 15 января с healthdesigns.com, месяца 3 назад писал им в техподдержку..они в ответ тупо прислали ссылку на сайт что тип+а пока обратно не вернется деньги не отдадим...да и к тому же..если после 3 месяцев после отправки им все же вернулась посылка то они тоже не вернут деньги....после этого писал 3 раза им в техподдержку...ни разу не ответили...не заказывайте у них ребят)) кидалы еще те

 

Писал уже где только мог. В т.ч. в паре тем на этом форуме. Думаю напишу о своей проблеме еще и здесь, может в этой теме другие люди с другой информацией бывают.
Может еще тут подскажет кто-то.
Посылка с бобика идет на Украину. Уже месяц висит фигня (в аттаче картинка). UPU/Mathcode нету. Еще настораживает фигня про "Return to sender." Саппорт бобика то говорит что какие-то проблемы с треком у ДХЛа и скоро починят (более двух недель прошло уж), то говортя что такое поведение в норме вещей и советуют обратиться в таможню. Таможня говорит,что они без международного почтового идентификатора АА*ББ нифига не найдут.
Посылка кагбе одновременно и доставлена, и отправлена получателю, и все еще идет ко мне. А правда где? :(